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近期，有用戶反映，由于家庭常住人口較多，用水量大。每次交水費時三級水價感覺真的有些hold不住，因此來電咨詢，針對多人口家庭，水費是否有相關政策支持？那么，供水公司對于多人口家庭水量標準是怎樣規定的呢？具體哪些人可以申請？在此，淮北供水將進行詳細的政策解析。 根據相關文件要求，家庭實際生活人口3人以上的用戶基本生活用水，可申請水量基數每一級增加水量基數每人每月3立方米。
一、“多人口家庭”水量標準 單個家庭（戶籍）人口多于3人的，可以憑借相關證明材料申請增加家庭用水基數，每增加1人，分級階梯水量相應增加3立方米。
二、什么情況下可申請增加階梯用水人口？
階梯用水人口數認定標準：以本市公安部門核發的《居民戶口簿》為依據進行核定。 默認3口人：戶口簿人口數低于3人（含3人），無需申請。 一戶多人口：戶口簿人口數超過3口人，可申請認定為“一戶多人口”，同一戶口簿從第4口人開始，每人每月增加3m3。
三、“一戶多人口”人口核定有效期是多久？ 經核定申請成功后長期有效。
四、申請方式
可通過PC端、手機端或前往淮北供水服務大廳辦理。
1、可通過PC端登錄淮北供水網上營業廳申請
https://www.hb-water96600.com/pc/home
2、也可通過手機端微信關注服務號“淮北供水”辦理
五、辦理需要準備什么材料
戶主身份證、戶口本
另附：相關文件
http://m.xoxx.com.cn/detail/index/id/1164
http://m.xoxx.com.cn/detail/index/id/1191
淮北市供水有限責任公司
地址：淮北市南黎路128號 郵編：235000
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